No primeiro dia, não sabíamos
muito bem o que iríamos encontrar e nem mesmo qual seria nossa atividade ao
certo. Assim que chegamos à unidade, localizamos o consultório e começamos a
conversar com a Dra. Patrícia. Não é “puxando o saco”, mas ela foi extremamente
solícita, ligando para a agente que iria nos acompanhar, nos apresentando tanto
o espaço físico quanto ao pessoal da unidade.
Enquanto aguardávamos a
chegada de dona Ana Rosa, observamos um pouco o funcionamento da unidade Cristo
Rei. Presenciamos até mesmo uma cena absolutamente comum no serviço público: um
paciente reclamar no SAME por causa de alguma burocracia. Na sala de espera da Unidade, pudemos notar a presença de uma brinquedoteca. O relato sobre a experiência de inserir esse espaço para melhorar o bem-estar dos usuários pode ser encontrado aqui!
Dra. Patrícia também falou,
durante esse período, um pouco sobre o que fundamentalmente é a estratégia
saúde da família, sobre o papel que iríamos desempenhar ao acompanhar a agente
de saúde, sobre o conceito de território. Com a chegada da agente Ana Rosa, ela nos levou até a microárea atendida.
Com o horário já avançado,
pudemos visitar apenas 3 casas, mesmo assim já deu para ter uma noção do que o
agente de saúde faz diariamente, preenchimento das fichas e orientações às famílias.
O final do primeiro dia foi bastante proveitoso, uma vivência muito rica para poucas horas.
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